之前没有办理过拉卡拉电签版机器使用的朋友，新申请一款拉卡拉电签POS机的话，需要先注册

认证本人的真是信息，注册认证完成后才可以在终端内交易使用，有朋友反映在注册拉卡拉电签

的时候，注册认证的资料无法提交是什么情况，今天小编就来给大家说一说这个原因及解决办

法。

注册拉卡拉电签时资料无法提交的原因：

原因一：您所处的地方网络信号不好或者网络连接不成功；

解决办法：请检查网络是否成功连接，更换网络环境进行尝试。

原因二：您的手机其他软件占用内存过多导致；

解决办法：建议您重启手机，再次进行操作。

原因三：如果您使用的苹果手机的话，系统版本太老；

解决办法：建议您将苹果手机IOS系统更新至最新版再操作。

以上方法如果还是解决不了您的问题，可以添加我们拉卡拉官网客服微信协助您处理。